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使用条款

自 — 起生效

§ 1. 服务提供者及定义

  1. Triparo.eu（https://triparo.eu）由 [operator_name]，[operator_address]，[operator_ids]（“服务提供者”“我们”）运营。联系方式：[contact_email]。
  2. 本条款规定本网站以电子方式提供服务的规则。用户指使用本网站的任何人；账户指本网站上的用户账户；场所指目录中描述的地点（住宿、餐厅、景点等）；用户内容指用户添加的评价、评分、照片、回复、提交内容和修改建议。
  3. 我们处理个人数据的方式详见隐私政策。

§ 2. 服务

  1. 无需账户，您即可浏览目录和地图、进行搜索、保存收藏并规划行程（数据保留在您的浏览器或会话中）。
  2. 拥有账户后，您还可以添加评价和评分、上传照片、对评价是否有帮助进行评分、提交新场所、在账户中保存行程和收藏，以及通过链接分享行程。
  3. 经验证后，场所的业主或管理者可以接管该场所：建议修改其数据、上传照片、回复评价以及查看该场所的统计数据。
  4. 所有服务均免费。我们不提供预订或支付中介服务——我们不是您与任何场所之间任何协议的当事方。
  5. 使用本网站需要一台可接入互联网的设备，以及已启用 JavaScript 和 Cookie 的最新版浏览器；创建账户还需要一个电子邮件地址。

§ 3. 账户

  1. 您必须年满 16 岁方可创建账户。账户协议于注册并接受本条款时订立，期限不定。
  2. 您应提供真实的电子邮件地址并对密码保密。一人——一个账户。
  3. 您可随时删除账户（账户 → “您的数据”），协议随之终止。
  4. 对于严重或屡次违反本条款或法律的账户（例如发布虚假评价、垃圾信息），我们可以暂停或删除。除非法律禁止，我们将通过账户的电子邮件地址通知您并说明理由。

§ 4. 用户内容规则

  1. 禁止发布违法内容，以及具有冒犯性、仇恨性或低俗的内容；广告和推广链接；他人的个人数据（例如电话号码、员工姓名）；侵犯著作权或人格权的内容。
  2. 评价必须描述您本人在该场所的亲身体验。禁止委托撰写或付费的评价，禁止场所业主、员工或与其有关联的人员对该场所发表评价，亦禁止为损害竞争对手而撰写针对竞争对手的评价。
  3. 只有当您拥有照片的权利（例如照片由您本人拍摄），且照片中未以可识别的方式显示未表示同意的人物时，您方可上传照片。
  4. 评价、照片、对评价的回复、场所提交和修改建议在发布前均由审核员检查。对于违反本条款或法律的内容，我们可以拒绝发布或予以删除——并将理由告知作者。

§ 5. 用户内容的许可

  1. 您保留对您内容的权利。添加内容即表示您授予我们免费、非独占、全球范围的许可，在内容保留于本网站期间，在本网站及其公开 API 中发布该内容、对其进行翻译（包括自动翻译）、调整其格式（例如调整照片尺寸、删除元数据），并在搜索结果和本网站页面中使用其摘录。
  2. 我们会在照片旁将您的显示名称标示为作者（“提交者”）。您的账户删除后，内容可能会在不标示作者的情况下保留，除非您在删除账户时选择同时删除您的评价文本。
  3. 您可能因照片获批而获得积分。积分没有货币价值，不可兑换，除非本网站明确公布积分兑换规则。

§ 6. 评价和评分——运作方式

  1. 我们不核实评价作者是否实际使用过该场所。为减少虚假评价：须使用已确认电子邮件地址的账户，每个账户对每个场所只能添加一条评价，且每条评价在发布前均会经过垃圾信息风险自动评分和审核。
  2. 场所的评分为已发布评价中评分的平均值，并对评价数量较少的场所进行修正（以免单一评分决定结果）。
  3. 场所业主可以回复评价（回复同样须经审核），但不得删除或修改评价。任何人均可举报违反法律或本条款的评价（§ 9）。

§ 7. Triparo 评估

  1. Triparo 评估由本网站的检查员在实地走访场所后，依据已公布的标准作出。场所不为评估付费，也无法影响评估内容。
  2. 业主可以发布对评估的回复，并说明理由申请重新检查。

§ 8. 结果排序、价格和数据来源

  1. 列表和搜索中场所的默认排序取决于：编辑评估、Triparo 评估、场所数据的完整程度（例如照片、简介、营业时间、联系方式）以及评价评分。在“附近”栏目中，还会考虑距离、类别匹配程度、热门程度以及场所是否经过验证。您可以更改排序方式（例如按价格或评分）。
  2. 任何人都无法通过付费获得列表中的排名。广告（如有显示）均标有“广告”字样。
  3. 场所数据的来源包括 OpenStreetMap、Wikimedia Commons、公共公司登记册、场所业主和用户（详情见“数据与许可”页面）。这些数据可能已过时——出行前请向场所核实关键信息（价格、营业时间）。
  4. 价格仅供参考。换算为其他货币的价格标有“≈”，并按波兰国家银行的平均汇率计算。

§ 9. 举报违法内容

  1. 任何人均可通过发送邮件至 [contact_email]（主题：“内容举报”）举报其认为违法或违反本条款的内容。举报应包括：内容所在页面的地址、关于该内容为何违法的说明、举报人的姓名（或名称）和电子邮件地址，以及举报系出于善意的声明。
  2. 我们会确认收到举报，在无不当延误的情况下进行处理，并将我们的决定告知举报人。被删除或受限内容的作者会收到理由说明，并可通过回复该邮件提出申诉。
  3. 根据《数字服务法》（DSA），同一地址也是成员国主管机关、欧盟委员会和用户的单一联络点。我们使用波兰语和英语进行通信。

§ 10. 投诉

  1. 有关网站运行的投诉请发送至 [contact_email]，说明问题并提供用于回复的电子邮件地址。
  2. 我们将在 14 天内答复。
  3. 消费者可以利用诉讼外争议解决途径，例如其所在国家的消费者监察员或消费者保护机构。

§ 11. 责任

  1. 本网站仅提供信息。对于场所提供的服务以及用户和业主添加的内容，只要我们不知道其违法，并在知悉后立即禁止访问，我们即不承担责任。
  2. 我们尽一切努力确保网站不间断运行；但可能因维护或故障而出现中断。
  3. 本条款中的任何内容均不排除或限制消费者依据强制性法律规定享有的权利。

§ 12. 变更及最终条款

  1. 我们可能因重要原因（法律变更、网站功能变更）修改本条款。我们将至少在变更生效前 14 天通过电子邮件通知账户持有人；如您不同意，可以删除您的账户。
  2. 本条款受波兰法律管辖；但这不剥夺消费者依据其惯常居住国法律所享有的保护。
  3. 本条款自 — 起生效。