隐私
版本 1.0 · 自 — 起生效
本政策说明我们在 Triparo.eu(https://triparo.eu)上处理哪些个人数据、处理目的、法律依据、保存期限以及您享有哪些权利。本政策描述的是本网站的实际做法。
1. 谁是数据控制者
您的数据控制者为 [operator_name],[operator_address],[operator_ids]。如有任何涉及个人数据的事宜,请发送邮件至 [contact_email]。
2. 处理哪些数据、处理目的及依据
| 目的 | 数据 | 法律依据 |
|---|---|---|
| 无账户浏览 | 服务器日志中的技术连接数据(IP 地址、页面地址、时间);会话标识符 | 《通用数据保护条例》(GDPR)第6条第1款(f)项——运营网站并保障其安全 |
| 用户账户 | 电子邮件地址、显示名称、密码哈希值(我们从不知道密码本身)、语言、创建日期和登录日期、最近一次登录 IP 地址的哈希值;通过 CCiL 登录时——CCiL 账户标识符以及 CCiL 提供的电子邮件地址和姓名 | GDPR第6条第1款(b)项——账户合同(服务条款) |
| 评价、评分、“有帮助”投票、照片、新场所提交、修改建议 | 内容、评分、日期、显示名称(与评价和照片一同公开显示:“提交者”)、评价所附 IP 地址的哈希值 | GDPR第6条第1款(b)项(使用网站功能);GDPR第6条第1款(f)项(审核及防范垃圾信息) |
| 场所业主验证及业主后台 | 账户数据、验证方式(电子邮件域名、寄送至场所地址的验证码、通过电话提供的验证码、证明文件)、来自公共登记册的公司数据(KRS、REGON、CEIDG——对于个体经营者,这些可能是自然人的数据)、对评价的回复 | GDPR第6条第1款(b)项;GDPR第6条第1款(f)项(确认场所由获授权人员管理) |
| 使用统计 | 搜索词和界面事件(例如打开场所、点击建议)——附带会话标识符的单日哈希值,不含 IP 地址,也不与任何账户关联 | GDPR第6条第1款(a)项——仅在您同意后(Cookie 窗口中的“接受”) |
| 行程和收藏 | 无账户:收藏保存在您的浏览器存储中,行程与会话关联;有账户:保存在我们的数据库中 | GDPR第6条第1款(b)项 |
| 旅行者档案(可选) | 兴趣、预算、是否携带儿童或宠物出行、出行方式,以及——如您勾选——对残障人士无障碍场所的需求;仅用于对推荐内容排序,以及显示仅您可见的“匹配度”指标 | GDPR第6条第1款(a)项——您的同意,无障碍信息另适用GDPR第9条第2款(a)项;您可通过删除档案撤回同意(账户 → 旅行者档案) |
| 账户相关电子邮件 | 电子邮件地址;邮件内容(地址确认、密码重置、审核决定、验证码) | GDPR第6条第1款(b)项 |
| 您在 Cookie 窗口中所作选择的记录 | 同意类型、政策版本、日期、IP 地址和浏览器的哈希值 | GDPR第6条第1款(c)项结合GDPR第7条第1款——证明已获同意的义务 |
| 安全、备份、法律索赔 | 服务器事件日志、数据库备份 | GDPR第6条第1款(f)项 |
提供数据属自愿。没有电子邮件地址和密码,您无法创建账户;没有账户,您无法添加评价或照片。
3. 哪些内容公开
仅以下内容公开:您的评价和您提交的照片旁显示的显示名称、评价文本和评分、经批准的照片以及业主回复。我们绝不显示您的电子邮件地址。显示名称由您自行选择——不必是您的真实姓名。
发布前,我们会删除照片中的元数据(例如手机记录的 GPS 位置和相机型号)。
4. 审核及评价自动评分
每条评价在发布前都会获得一个自动生成的垃圾信息可能性评分(依据例如链接、电话号码、重复内容、短时间内大量评价)。该评分用于排列审核队列;评分极高的评价会进入单独的队列,不予发布。是否发布由审核员决定。我们不会仅基于自动化处理对您作出具有法律效力的决定(GDPR第22条)。
5. 谁会接收数据
- 运行本网站及数据库的服务器所属的托管服务提供商,以及投递我们邮件的电子邮件服务提供商——作为按照我们指示行事的处理者。
- CoreInfra 基础设施服务(coreinfra.eu),在启用时:CCiL 登录、电子邮件中继、入侵防护(登录失败时:所输入的电子邮件地址及 IP 地址)、错误报告(发生错误的页面地址)。
- OpenStreetMap Foundation——地图从 OpenStreetMap 瓦片服务器加载;您的浏览器会直接连接这些服务器,并向其发送您的 IP 地址和浏览器数据(政策:osmfoundation.org)。该基金会位于英国,欧盟委员会已就英国作出充分性认定。
- OpenStreetMap 搜索服务(Nominatim、Overpass)——当您搜索目录中尚未收录的地点时,我们的服务器会将您输入的搜索词发送给这些服务(不含您的 IP 地址)。请勿在搜索框中输入个人数据。
- 公共机关——仅在法律要求时。
我们不出售数据,也不使用第三方分析工具或跟踪型广告脚本。场所内容(而非用户数据)可能会被自动翻译。
6. 数据保存期限
- 账户——保存至您将其删除为止。未确认的账户将在 30 天后删除。
- 旅行者档案——保存至您删除档案或删除账户为止。
- 邮件中的密钥(地址确认、密码重置)——在 48 h 或 1 h 后失效,并于一周后删除。
- 评价所附 IP 地址的哈希值——90 天。
- 账户删除后的评价、照片和提交的场所——将继续保留,但不再与您有任何关联(不显示您的显示名称),除非您在删除账户时选择同时删除评价文本。
- 搜索词——90 天;界面事件——180 天。
- 服务器事件日志(含 IP 地址)——7 天。
- 来自公司登记册的数据——自获取之日起 30 天(分配给某一场所的公司数据——在该场所保留在目录中期间)。
- 同意记录——在证明同意可能需要的期间内保存。
- 数据库备份——最多保留最近 5 份副本;较早的副本将被覆盖。
7. 您的权利
您有权访问您的数据并获取副本,有权要求更正、删除、限制处理、数据可携带,有权反对基于正当利益的处理,并有权随时撤回同意(不影响撤回前处理的合法性)。
在您的账户中,您可以在“您的数据”栏目下自行下载您的全部数据(JSON 文件)并删除账户。您可以通过页脚中的“Cookie 设置”链接更改对统计的同意。其他事宜请发送邮件至 [contact_email]——我们将在一个月内答复。
您还有权向波兰个人数据保护局局长(ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa,uodo.gov.pl)或您居住国的监管机构提出投诉。
8. Cookie 和浏览器存储
| 名称 | 用途 | 期限 | 类型 |
|---|---|---|---|
| pwsid | 会话:登录、表单保护、无账户行程 | 至浏览器关闭 | 必要 |
| pw_consent | 记住您在 Cookie 窗口中的选择 | 1 年 | 必要 |
| pw.favorites(浏览器存储) | 无账户收藏——仅保存在您的设备上 | 至您删除为止 | 为您所使用的功能所必需 |
我们不使用第三方 Cookie。统计数据(第 2 节)记录在我们的服务器上,且仅在您同意后记录。网站上的广告(如有显示)均标有“广告”字样,来自我们自己的系统,且不跟踪个人——我们仅在不涉及个人数据的情况下统计展示次数和点击次数。
9. 儿童
您必须年满 16 岁方可创建账户。本网站并非面向儿童。
10. 安全
连接经过加密,密码仅以哈希值形式存储,通过电子邮件发送的密钥同样以哈希值形式存储,且只有获授权人员才能访问管理后台。在可能的情况下,IP 地址以带密钥的哈希值形式存储。
11. 本政策的变更
我们将在网站上公告重大变更,并在版本变更后再次请您在 Cookie 窗口中作出选择。当前版本:1.0,自 — 起生效。