Kullanım koşulları

Yürürlük tarihi: —

§ 1. Hizmet sağlayıcı ve tanımlar

1. Triparo.eu (https://triparo.eu), [operator_name], [operator_address], [operator_ids] (“Hizmet Sağlayıcı”, “biz”) tarafından işletilmektedir. İletişim: [contact_email].
2. Bu koşullar, sitede elektronik ortamda sunulan hizmetlere ilişkin kuralları belirler. Kullanıcı, siteyi kullanan herkestir; Hesap, sitedeki kullanıcı hesabıdır; Tesis, katalogda tanımlanan bir yerdir (konaklama, restoran, gezilecek yer vb.); Kullanıcı içeriği, bir kullanıcının eklediği yorumlar, puanlar, fotoğraflar, yanıtlar, bildirimler ve önerilen düzenlemeler anlamına gelir.
3. Kişisel verileri nasıl işlediğimiz Gizlilik politikasında açıklanmıştır.

§ 2. Hizmetler

1. Hesap olmadan kataloğa ve haritaya göz atabilir, arama yapabilir, favorileri kaydedebilir ve seyahat planlayabilirsiniz (veriler tarayıcınızda veya oturumunuzda kalır).
2. Hesapla ayrıca yorum ve puan ekleyebilir, fotoğraf yükleyebilir, yorumların faydalılığını değerlendirebilir, yeni tesis bildirebilir, seyahatleri ve favorileri hesabınızda tutabilir ve bir seyahati bağlantı aracılığıyla paylaşabilirsiniz.
3. Doğrulamanın ardından bir tesisin sahibi veya yöneticisi tesisi devralabilir: tesisin verilerinde değişiklik önerebilir, fotoğraf yükleyebilir, yorumlara yanıt verebilir ve tesisin istatistiklerini görebilir.
4. Tüm hizmetler ücretsizdir. Rezervasyonlara veya ödemelere aracılık etmeyiz — sizinle bir tesis arasındaki hiçbir sözleşmenin tarafı değiliz.
5. Siteyi kullanmak için internet erişimi olan bir cihaza ve JavaScript ile çerezlerin etkin olduğu güncel bir tarayıcıya; hesap için ise bir e-posta adresine ihtiyacınız vardır.

§ 3. Hesap

1. Hesap oluşturmak için en az 16 yaşında olmanız gerekir. Hesap sözleşmesi, kayıt ve bu koşulların kabulü ile belirsiz süreli olarak kurulur.
2. Gerçek bir e-posta adresi verir ve parolanızı gizli tutarsınız. Bir kişi — bir hesap.
3. Hesabınızı istediğiniz zaman silebilirsiniz (Hesap → “Verileriniz”); bu işlem sözleşmeyi sona erdirir.
4. Bu koşulları veya hukuku ağır biçimde ya da ısrarla ihlal eden bir hesabı (ör. sahte yorumlar, spam) askıya alabilir veya silebiliriz. Hukuk bunu yasaklamadığı sürece, durumu gerekçesiyle birlikte hesabın e-posta adresine bildiririz.

§ 4. Kullanıcı içeriğine ilişkin kurallar

1. Hukuka aykırı içeriklerin yanı sıra saldırgan, nefret içeren veya kaba içeriklerin; reklamların ve tanıtım bağlantılarının; başka kişilerin kişisel verilerinin (ör. telefon numaraları, personel adları); telif haklarını veya kişilik haklarını ihlal eden içeriklerin yayımlanması yasaktır.
2. Bir yorum, tesisle ilgili kendi deneyiminizi anlatmalıdır. Sipariş üzerine yazılan veya karşılığı ödenen yorumlar, bir tesis hakkında sahibi, personeli veya bunlarla bağlantılı kişilerce yazılan yorumlar ve rakiplere zarar vermek amacıyla onlar hakkında yazılan yorumlar yasaktır.
3. Fotoğrafları, üzerlerinde haklara sahipseniz (ör. kendiniz çektiyseniz) ve buna onay vermemiş kişileri tanınabilir biçimde göstermiyorlarsa yükleyebilirsiniz.
4. Yorumlar, fotoğraflar, yorumlara verilen yanıtlar, tesis bildirimleri ve önerilen düzenlemeler yayımlanmadan önce moderatörler tarafından kontrol edilir. Bu koşulları veya hukuku ihlal eden içeriğin yayımlanmasını reddedebilir ya da içeriği kaldırabiliriz — bu durumu yazarına gerekçesiyle birlikte bildiririz.

§ 5. Kullanıcı içeriğine ilişkin lisans

1. İçeriğinize ilişkin haklar sizde kalır. İçerik ekleyerek bize, içerik sitede bulunduğu sürece, bu içeriği sitede ve sitenin herkese açık API'sinde yayımlamak, (otomatik çeviri dâhil) çevirmek, biçimini uyarlamak (ör. bir fotoğrafı yeniden boyutlandırmak, meta verileri kaldırmak) ve alıntılarını arama sonuçlarında ve sitenin sayfalarında kullanmak üzere ücretsiz, münhasır olmayan, dünya çapında bir lisans vermiş olursunuz.
2. Fotoğraflarla birlikte görünen adınızı yazar olarak gösteririz (“gönderen”). Hesabınız silindikten sonra, hesabı silerken yorum metinlerinizin de silinmesini seçmediğiniz sürece içerikler yazar belirtilmeden kalabilir.
3. Onaylanan fotoğraflar için puan kazanabilirsiniz. Site, puanların değiştirilmesine ilişkin kuralları açıkça duyurmadıkça puanların parasal değeri yoktur ve bunlar değiştirilemez.

§ 6. Yorumlar ve puanlar — nasıl işler

1. Bir yorumun yazarının tesisi gerçekten kullanıp kullanmadığını doğrulamıyoruz. Sahte yorumları sınırlamak için: e-posta adresi doğrulanmış bir hesap gerekir, bir hesap her tesis için yalnızca bir yorum ekleyebilir ve her yorum, yayımlanmadan önce spam riski açısından otomatik olarak puanlanır ve moderasyondan geçer.
2. Bir tesisin puanı, yayımlanmış yorumlardaki puanların ortalamasıdır; az sayıda yorumu olan tesisler için düzeltme uygulanır (tek bir puanın sonucu belirlememesi için).
3. Tesis sahibi bir yoruma yanıt verebilir (yanıtlar da moderasyondan geçer), ancak yorumu silemez veya değiştiremez. Hukuku veya bu koşulları ihlal eden bir yorumu herkes bildirebilir (§ 9).

§ 7. Triparo Değerlendirmesi

1. Triparo Değerlendirmesi, sitenin bir denetçisi tarafından tesis ziyaret edildikten sonra, yayımlanmış kriterlere göre verilir. Tesis bu değerlendirme için ödeme yapmaz ve değerlendirmenin içeriği üzerinde hiçbir etkisi yoktur.
2. Tesis sahibi, değerlendirmeye bir yanıt yayımlayabilir ve gerekçe göstererek yeniden denetim talep edebilir.

§ 8. Sonuçların sıralaması, fiyatlar ve veri kaynakları

1. Listelerde ve aramada tesislerin varsayılan sıralaması şunlara bağlıdır: editoryal değerlendirme, Triparo Değerlendirmesi, tesis verilerinin eksiksizliği (ör. fotoğraflar, açıklama, açılış saatleri, iletişim bilgileri) ve yorumlardan elde edilen puan. “Yakında” bölümünde ayrıca mesafe, kategori uyumu, popülerlik ve tesisin doğrulanmış olması da dikkate alınır. Sıralamayı değiştirebilirsiniz (ör. fiyata veya puana göre).
2. Listedeki bir konum için kimse ödeme yapmaz. Reklamlar, gösterildikleri takdirde, “Reklam” olarak etiketlenir.
3. Tesis verileri, aralarında OpenStreetMap, Wikimedia Commons, kamuya açık şirket sicilleri, tesis sahipleri ve kullanıcıların bulunduğu kaynaklardan gelir (ayrıntılar: “Veriler ve lisanslar” sayfası). Bu veriler güncel olmayabilir — seyahatten önce önemli bilgileri (fiyatlar, açılış saatleri) tesisle teyit ediniz.
4. Fiyatlar yalnızca bilgi amaçlıdır. Başka bir para birimine çevrilmiş fiyatlar “≈” ile işaretlenir ve Polonya Ulusal Bankası'nın ortalama döviz kuru üzerinden hesaplanır.

§ 9. Hukuka aykırı içeriğin bildirilmesi

1. Herkes, hukuka veya bu koşullara aykırı olduğunu düşündüğü içeriği [contact_email] adresine yazarak (konu: “İçerik bildirimi”) bildirebilir. Bildirim şunları içermelidir: içeriğin bulunduğu sayfanın adresi, içeriğin neden hukuka aykırı olduğuna ilişkin açıklama, bildirimde bulunan kişinin adı soyadı (veya unvanı) ve e-posta adresi ile bildirimin iyi niyetle yapıldığına dair beyan.
2. Bildirimin alındığını teyit eder, bildirimi gereksiz gecikme olmaksızın ele alır ve kararımızı bildirimde bulunan kişiye iletiriz. Kaldırılan veya kısıtlanan içeriğin yazarı bir gerekçe alır ve iletiye yanıt vererek itiraz edebilir.
3. Aynı adres, Dijital Hizmetler Yasası (DSA) kapsamında Üye Devlet makamları, Avrupa Komisyonu ve kullanıcılar için tek irtibat noktasıdır. Lehçe ve İngilizce yazışırız.

§ 10. Şikâyetler

1. Sitenin işleyişiyle ilgili şikâyetlerinizi, sorunu açıklayarak ve yanıt için bir e-posta adresi belirterek [contact_email] adresine gönderiniz.
2. 14 gün içinde yanıt veririz.
3. Tüketiciler mahkeme dışı uyuşmazlık çözüm yollarına, ör. ülkelerindeki tüketici ombudsmanına veya tüketiciyi koruma makamına başvurabilir.

§ 11. Sorumluluk

1. Site bilgilendirme amaçlıdır. Tesislerin sunduğu hizmetlerden veya kullanıcılar ve tesis sahiplerince eklenen içeriklerden, bunların hukuka aykırı olduğunu bilmediğimiz ve bunu öğrendiğimizde bu içeriklere erişimi derhâl engellediğimiz sürece sorumlu değiliz.
2. Sitenin kesintisiz çalışması için her türlü çabayı gösteririz; bakım çalışmaları veya arızalar nedeniyle kesintiler yaşanabilir.
3. Bu koşulların hiçbir hükmü, emredici hukuk kurallarından doğan tüketici haklarını ortadan kaldırmaz veya sınırlamaz.

§ 12. Değişiklikler ve son hükümler

1. Bu koşulları önemli nedenlerle (mevzuat değişiklikleri, site işlevlerindeki değişiklikler) değiştirebiliriz. Hesap sahiplerine, değişiklikler yürürlüğe girmeden en az 14 gün önce e-posta ile bilgi verilir; kabul etmiyorsanız hesabınızı silebilirsiniz.
2. Bu koşullar Polonya hukukuna tabidir; bu durum, tüketicileri mutat meskenlerinin bulunduğu ülkenin hukukunun sağladığı korumadan yoksun bırakmaz.
3. Bu koşullar — tarihinden itibaren yürürlüktedir.