AGB
Gültig ab —
§ 1. Anbieter und Begriffe
- Triparo.eu (https://triparo.eu) wird betrieben von [operator_name], [operator_address], [operator_ids] („Anbieter“, „wir“). Kontakt: [contact_email].
- Diese Bedingungen regeln die auf der Website elektronisch erbrachten Dienste. Nutzer ist jede Person, die die Website nutzt; Konto ist ein Benutzerkonto auf der Website; Ort ist ein im Katalog beschriebener Ort (Unterkunft, Restaurant, Sehenswürdigkeit usw.); Nutzerinhalte sind Bewertungen, Sterne, Fotos, Antworten, Meldungen und Änderungsvorschläge eines Nutzers.
- Wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, beschreibt die Datenschutzerklärung.
§ 2. Dienste
- Ohne Konto können Sie den Katalog und die Karte durchsuchen, Favoriten speichern und eine Reise planen (die Daten bleiben in Ihrem Browser bzw. Ihrer Sitzung).
- Mit Konto können Sie zusätzlich Bewertungen schreiben, Fotos hochladen, die Nützlichkeit von Bewertungen beurteilen, neue Orte melden, Reisen und Favoriten im Konto speichern und eine Reise per Link teilen.
- Eigentümer oder Betreiber eines Ortes können ihn nach einer Verifizierung übernehmen: Datenänderungen vorschlagen, Fotos hochladen, auf Bewertungen antworten und die Statistik des Ortes einsehen.
- Alle Dienste sind kostenlos. Wir vermitteln keine Buchungen oder Zahlungen und sind nicht Partei von Verträgen zwischen Ihnen und einem Ort.
- Für die Nutzung benötigen Sie ein Gerät mit Internetzugang und einen aktuellen Browser mit aktiviertem JavaScript und Cookies; für ein Konto eine E-Mail-Adresse.
§ 3. Konto
- Ein Konto können Personen ab 16 Jahren anlegen. Der Vertrag über das Konto kommt mit der Registrierung und der Annahme dieser Bedingungen zustande und gilt auf unbestimmte Zeit.
- Sie geben eine echte E-Mail-Adresse an und halten Ihr Passwort geheim. Eine Person — ein Konto.
- Sie können Ihr Konto jederzeit löschen (Konto → „Deine Daten“); damit endet der Vertrag.
- Wir können ein Konto sperren oder löschen, das schwer oder wiederholt gegen diese Bedingungen oder das Gesetz verstößt (z. B. gefälschte Bewertungen, Spam). Wir informieren Sie mit Begründung an die E-Mail-Adresse des Kontos, sofern das Gesetz dies nicht verbietet.
§ 4. Regeln für Nutzerinhalte
- Verboten sind rechtswidrige Inhalte sowie beleidigende, hasserfüllte oder vulgäre Inhalte; Werbung und Werbelinks; personenbezogene Daten anderer (z. B. Telefonnummern, Namen von Mitarbeitern); Inhalte, die Urheber- oder Persönlichkeitsrechte verletzen.
- Eine Bewertung muss Ihre eigene Erfahrung mit dem Ort beschreiben. Verboten sind bestellte oder bezahlte Bewertungen, Bewertungen eines Ortes durch Eigentümer, Mitarbeiter oder mit ihnen verbundene Personen sowie Bewertungen von Wettbewerbern, die ihnen schaden sollen.
- Fotos dürfen Sie hochladen, wenn Sie die Rechte daran haben (z. B. selbst aufgenommen) und keine erkennbaren Personen ohne deren Zustimmung zu sehen sind.
- Bewertungen, Fotos, Antworten auf Bewertungen, Meldungen von Orten und Änderungsvorschläge werden vor der Veröffentlichung moderiert. Wir können die Veröffentlichung ablehnen oder Inhalte entfernen, die gegen diese Bedingungen oder das Gesetz verstoßen — der Autor erhält eine Begründung.
§ 5. Lizenz an Nutzerinhalten
- Die Rechte an Ihren Inhalten bleiben bei Ihnen. Mit dem Hinzufügen räumen Sie uns eine unentgeltliche, nicht ausschließliche, räumlich unbeschränkte Lizenz ein, sie auf der Website und in ihrer öffentlichen API zu veröffentlichen, zu übersetzen (auch automatisch), im Format anzupassen (z. B. Foto verkleinern, Metadaten entfernen) und auszugsweise in Suchergebnissen und auf Seiten der Website zu verwenden — solange der Inhalt auf der Website ist.
- Bei Fotos nennen wir Ihren Anzeigenamen als Urheber („gesendet von“). Nach Löschung des Kontos können Inhalte ohne Urheberangabe bleiben, es sei denn, Sie wählen beim Löschen auch das Löschen der Bewertungstexte.
- Für freigegebene Fotos können Sie Punkte erhalten. Punkte haben keinen Geldwert und sind nicht eintauschbar, es sei denn, die Website gibt ausdrücklich Regeln dafür bekannt.
§ 6. Bewertungen — wie sie funktionieren
- Wir prüfen nicht, ob der Autor einer Bewertung den Ort tatsächlich genutzt hat. Um gefälschte Bewertungen zu begrenzen: Erforderlich ist ein Konto mit bestätigter E-Mail-Adresse, pro Konto ist eine Bewertung je Ort möglich, und jede Bewertung wird automatisch auf Spam-Risiko geprüft und vor der Veröffentlichung moderiert.
- Die Bewertung eines Ortes ist der Durchschnitt der veröffentlichten Bewertungen, korrigiert bei Orten mit wenigen Bewertungen (damit eine einzelne Bewertung nicht das Ergebnis bestimmt).
- Der Eigentümer kann auf eine Bewertung antworten (auch Antworten werden moderiert), sie aber weder löschen noch ändern. Jeder kann eine Bewertung melden, die gegen Gesetz oder Bedingungen verstößt (§ 9).
§ 7. Triparo-Bewertung
- Die Triparo-Bewertung vergibt ein Inspektor der Website nach einem Besuch des Ortes anhand veröffentlichter Kriterien. Der Ort zahlt nicht dafür und hat keinen Einfluss auf ihren Inhalt.
- Der Eigentümer kann eine Antwort auf die Bewertung veröffentlichen und mit Begründung eine erneute Inspektion beantragen.
§ 8. Reihenfolge, Preise und Datenquellen
- Die Standardreihenfolge in Listen und Suche hängt ab von: redaktioneller Einschätzung, Triparo-Bewertung, Vollständigkeit der Daten des Ortes (z. B. Fotos, Beschreibung, Öffnungszeiten, Kontaktdaten) und der Bewertung aus Nutzerbewertungen. Im Bereich „In der Nähe“ zählen zusätzlich Entfernung, passende Kategorie, Beliebtheit und Verifizierung. Sie können die Sortierung ändern (z. B. nach Preis oder Bewertung).
- Niemand bezahlt für eine Position in der Liste. Werbung ist, falls vorhanden, als „Werbung“ gekennzeichnet.
- Die Daten der Orte stammen u. a. aus OpenStreetMap, Wikimedia Commons, öffentlichen Firmenregistern, von Eigentümern und Nutzern (Details: Seite „Daten und Lizenzen“). Sie können veraltet sein — prüfen Sie wichtige Angaben (Preise, Öffnungszeiten) vor der Reise beim Ort.
- Preise dienen der Information. In eine andere Währung umgerechnete Preise sind mit „≈“ gekennzeichnet und werden zum Mittelkurs der Polnischen Nationalbank berechnet.
§ 9. Meldung rechtswidriger Inhalte
- Jeder kann Inhalte, die er für rechtswidrig oder bedingungswidrig hält, an [contact_email] melden (Betreff: „Meldung von Inhalten“). Die Meldung sollte enthalten: die Adresse der Seite mit dem Inhalt, eine Begründung, warum der Inhalt rechtswidrig ist, Name und E-Mail-Adresse der meldenden Person sowie die Erklärung, dass die Meldung in gutem Glauben erfolgt.
- Wir bestätigen den Eingang, bearbeiten die Meldung unverzüglich und informieren über die Entscheidung. Der Autor entfernter oder eingeschränkter Inhalte erhält eine Begründung und kann durch Antwort auf die Nachricht widersprechen.
- Dieselbe Adresse ist die zentrale Kontaktstelle für Behörden der Mitgliedstaaten, die Europäische Kommission und Nutzer im Sinne des Gesetzes über digitale Dienste (DSA). Wir korrespondieren auf Polnisch und Englisch.
§ 10. Beschwerden
- Beschwerden zum Funktionieren der Website senden Sie an [contact_email] mit einer Beschreibung des Problems und einer E-Mail-Adresse für die Antwort.
- Wir antworten innerhalb von 14 Tagen.
- Verbraucher können außergerichtliche Streitbeilegung nutzen, z. B. über Verbraucherschlichtungsstellen oder Verbraucherschutzbehörden ihres Landes.
§ 11. Haftung
- Die Website dient der Information. Wir haften nicht für Leistungen der Orte oder für Inhalte von Nutzern und Eigentümern, sofern wir keine Kenntnis von ihrer Rechtswidrigkeit hatten und nach Kenntniserlangung den Zugang unverzüglich gesperrt haben.
- Wir bemühen uns um einen unterbrechungsfreien Betrieb; Unterbrechungen durch Wartung oder Störungen sind möglich.
- Diese Bedingungen schließen zwingende Verbraucherrechte weder aus noch beschränken sie diese.
§ 12. Änderungen und Schlussbestimmungen
- Wir können diese Bedingungen aus wichtigem Grund ändern (Gesetzesänderungen, Änderung der Funktionen). Kontoinhaber informieren wir mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail; sind Sie nicht einverstanden, können Sie Ihr Konto löschen.
- Es gilt polnisches Recht; Verbrauchern bleibt der Schutz nach dem Recht ihres gewöhnlichen Aufenthalts erhalten.
- Diese Bedingungen gelten ab —.